方寸之间 自有天地
来源：当阳北所 作者： 发布时间：2021年07月27日 10:31:37
韶华不负，青春不老。时光匆匆，我们的脚步不曾停歇，我们青春的芳华仍在。百花齐放，青春的和旋共鸣。你的青春在哪？是在无垠的世界？还是在眼前的天地？我的青春在——4平方米的收费岗亭，这里是我的舞台，这里正在挥洒着我的青春岁月。
小小的收费岗亭是我们传递文明的前哨。一声声质朴的问候是消除过往司乘人员疲劳的良方，一个个真诚的微笑是输送快乐的桥梁。“微笑服务”、“文明服务”是我们整个高速公路收费体系所提出的服务理念，在日复一日的收费服务工作中，面对来自四面八方的司乘人员微笑着说出“您好”、“请稍等”、”请慢走”等文明用语，用犹如和煦阳光般的文明服务滋润着千千万万过往司乘人员的心田。想司乘人员之所想、急司乘人员之所急、解司乘人员之所困，是我们亘古不变的服务宗旨；一声声感谢、一句句夸赞成为司乘人员回馈我们最好的礼物。
小小的收费岗亭是我们青春洋溢的舞台。方寸天地为每个人提供了展示自己独有魅力的机会。作为传播文明服务的使者之一，收费员浑身洋溢着热情，通过那一扇扇明净透亮的窗口，我们让微笑成为服务的主旋律，让四面八方的司乘人员高兴而来，满意而归。我们始终坚持用微笑和礼貌传递文明，用真诚的态度和服务展现着我们高速公路收费行业的服务理念和工作目标。收费工作虽然普通，但每个收费员的服务态度、工作理念却彰显了平凡工作中的不平凡，我们以收费站为家度春秋、过四季，用心演绎着高速公路的精彩。
每一条高速公路的畅通平安都离不开无数个高速岗位的默默奉献与守护，我们作为其中一员，收费工作是平凡的，但是我们仍然能从平凡中见伟大，从微小中见真情，从简单中见坚持。不断开展的“文明伴我行”、“便民服务”、“微笑服务”等活动为我们打开了服务社会的精神文明之窗。服务态度上的严谨，衣着行为上的一丝不苟，一句“您好”、一抹“微笑”、一个“手势”都可以拉近司乘人员和我们之间的距离，都可以化解矛盾与错位，消除误解和不愉快。面对收费工作的简单与单调，我们接受平凡，但我们拒绝平庸。
青春的鲜血渴望燃烧的激情，那是对岗位的奉献、对工作的热枕。我们要用文明、微笑、真诚在高速公路优质服务的进程中洒下自己的汗水，要在4平方米的岗亭中为高速公路事业的发展贡献出自己的绵薄之力。方寸之间，自有天地，我们用文明写下青春不老，我们用真诚留下时光无悔！
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